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Les durées de garantie ont évoluées depuis le 1er janvier 2025* :

 

La garantie commerciale de nos produits Fartools varie entre 1 et 5 ans selon la catégorie du produit, à partir de la date d’achat indiquée sur votre ticket de caisse ou facture.

  • Les machines Stationnaires bénéficient d’une garantie de 5 ans ainsi qu'une disponibilité des pièces détachées jusqu’à 10 ans.
  • Les outillages électroportatifs et aspirateurs (filiaires et non filaires) possèdent une durée de garantie de 3 ans.
  • La gamme de ventilateurs de plafond FARELEK bénéficie d’une garantie de 3 ans et le reste des produits de 2 ans.
  • La gamme Jardin bénéficie d’une garantie de 2 ans.
  • Les produits de la marque Fartools One ont une garantie de 2 ans.
  • Les batteries X-fit Fartools ont une garantie de 1 an.

La garantie commerciale est indépendante de la durée légale de garantie sur les défauts de conformité existants au moment de la livraison. Cette garantie légale est fixée sur le territoire européen à 2 ans à l’exception de l’Espagne (**), du Portugal et de la Suède où elle est portée à 3 ans à compter de la date de livraison.

 

* : Si votre facture date d'avant le 1er janvier 2025, veuillez vous réferer aux anciennes durées de garanties (mentionnés sur le packaging et la notice de votre produit Fartools).

(**) trad : Existe una garantía legal de (3) tres años aplicable a todos los productos destinados a consumidores en territorio español, conforme al artículo 120 del REA Decreto Legislativo 1/2007

 

Pour faire valoir votre garantie, consultez : ma machine est en panne, que dois-je faire ?

Si votre machine n’est plus sous garantie, vous pouvez commander vos pièces détachées ou demander un devis au Service Après Vente.