fb
Fartools - Logo

Service après-vente hors garantie

L'une des principales valeurs de la société Fargroup est le service client.
Le Service Après-Vente fait partie intégrante de l'éventail de service à disposition de l'utilisateur.

La durée de garantie des produits commercialisés par Fargroup varie selon la marque du produit. (Voir tableau ici)

 

Vous rencontrez un problème sur un produit hors garantie

  • La première étape consiste à diagnostiquer la panne. Si vous avez identifié la pièce defectueuse, vous pouvez commander cette dernière en cliquant ci-dessous afin de la changer par vos propres moyens en auto-réparation.

  Commander et remplacer moi-même les pièces défectueuses.

  • Vous préférez demander un devis au service après-vente, pour qu'il devise et s'occupe de l'intégralité de la réparation.

  Faire réparer son appareil par le SAV FARTOOLS.

  • Vous souhaitez bénéficier du bonus réparation Qualirepar.

  Qu'est-ce-que le bonus réparation Qualirepar ?

 

Pour plus d'informations concernant le S.A.V. ou nos garanties, vous pouvez consulter à tout moment notre foire aux questions.

Voir les F.A.Q 

 

 

Si votre machine est sous garantie,

 

  Cliquez ici